FAQ

Die Eintrittskarten sind vor Ort erhältlich.

Führungen sind seperat buchbar. Bitte melden Sie Ihre Führung aus organisatorischen Gründen rechtzeitig an! Führungen außerhalb der Öffnungszeiten auf Anfrage.

Die Museen sind barrierefrei gestaltet und gewährleistet einen Zugang für alle Besucher.

Ja, das Fotografieren im Museum ist erlaubt. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Eindrücke mit anderen teilen und Ihre Fotos auf den sozialen Medien mit unseren Hashtags versehen und uns markieren.

Leider nein, es steht aber ein Getränke- sowie Snackautomat im Aufenthaltsbereich.

Es gibt ein Shopbereich, wo eine Vielzahl von Souvenirs angeboten werden.

Sie sollten mindestens 2 Stunden für Ihren Besuch einplanen.

Hunde sind in unserem Museum herzlich willkommen sind! Wir verstehen, dass Haustiere für viele Menschen wichtige Begleiter sind.
Um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste – sowohl menschlich als auch tierisch – einen angenehmen Aufenthalt haben, bitten wir Sie, die folgenden Richtlinien zu beachten:

Leinenpflicht: Alle Hunde müssen im Museum jederzeit an der Leine geführt werden. Dies trägt zur Sicherheit und zum Komfort aller Besucher bei.
Die Hunde sollten sich ruhig und kontrolliert verhalten. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Hund keine Ausstellungsstücke berührt oder stört.

Rücksichtnahme: Bitte beachten Sie, dass nicht alle Menschen sich in der Nähe von Hunden wohl fühlen. Wir bitten Sie daher, auf andere Besucher Rücksicht zu nehmen und Ihren Hund nah bei sich zu behalten.

Wir glauben, dass diese Richtlinien dazu beitragen werden, dass alle Besucher eine angenehme Zeit in unserem Museum erleben.

Es stehen Ihnen kostenlose Parkplätze direkt vor unserem Haus zur Verfügung

Sie können Ihre Gegenstände in den bereitgestellten Schließfächern verstauen. Bitte beachten Sie, dass Taschen und Rucksäcke in den Ausstellungsräumen nicht erlaubt sind. Für den Inhalt der Schließfächer übernehmen wir keine Haftung. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Die Ermäßigungen finden Sie unter dem Reiter Tickets

Unsere aktuellen Sonderausstellungen und Veranstaltungen finden Sie hier

Es gibt ein Audioguide für Kinder. Unter dem Titel „DIE GEFRORENE ZEIT“ ein mysteriöser Fall für die ZEIT AGENTEN, können Kinder nicht nur das Museum erkunden, sondern nebenbei auch was lernen. Zudem bieten wir Bastelbögen und eine Ralley für Kinder an.